martes, 6 de agosto de 2013

#VolkswagenRSE - Un guiño a la diversión

   A partir de la entrada anterior, surgió la inquietud de indagar un poco más sobre casos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como contribución activa de una empresa para mejorar el aspecto social y ambiental de la comunidad de la cual forma parte. El caso que presento en esta oportunidad se inició en el 2009 y tiene como punto de partida la promoción de una nueva tecnología desarrollada por la marca alemana Volkswagen.
   
  Con el objetivo de lanzar las Volkswagen BlueMotion Technologies, una serie de innovaciones tecnológicas que Volkswagen incluyó en sus vehículos para reducir el impacto medioambiental, la empresa alemana contrató a la agencia de publicidad DDB en Suecia para que desarrollara una iniciativa con el fin de promover un cambio en el comportamiento de las personas para que actúen más responsablemente.


  La campaña se llamó The Fun Theory y comenzó con una serie de experimentos que demostraban que a partir de actividades divertidas se podía cambiar el comportamiento de las personas. Una de las pruebas más curiosas fue la transformación de una escalera fija en una estación de subte en Estocolmo, en un piano que al pisar las teclas, sonaba (probablemente inspirado en la escena de Tom Hanks en el film Quisiera ser grande). Esta singular iniciativa despertó el interés de las personas y su preferencia por usar la escalera-piano en lugar de la escalera mecánica. Al final del video se puede leer la frase "Fun can obviously change behaviour for the better" (La diversión obviamente puede cambiar el comportamiento para mejor) demostrando que a través de la diversión, se puede alterar el comportamiento de las personas para que realicen una actividad más saludable, en este caso, fomentando el uso de la escalera fija en lugar de la escalera mecánica.


  El objetivo fue comprobar que mediante actividades divertidas, participativas e inclusivas era posible cambiar el comportamiento de la gente hacia una cultura más preocupada por el cuidado del medio ambiente y el cuidado personal. Nuevamente, originalidad y creatividad aplicadas en forma conjunta para demostrar cómo se puede captar la atención de las personas y más aún, cambiar sus hábitos para su propio bien y el de la sociedad.